发布时间: 2019-10-17 11:19:36
为了解决信息过载和用户无明确需求的问题,找到用户感兴趣的物品,才有了个性化推荐系统。
其实,解决信息过载的问题,代表性的解决方案是分类目录和搜索引擎,如hao123,电商首页的分类目录以及百度,360搜索等。
不过分类目录和搜索引擎只能解决用户主动查找信息的需求,即用户知道自己想要什么,并不能解决用户没用明确需求很随便的问题。经典语录是:你想吃什么,随便!面对这种很随便又得罪不起的用户(女友和上帝),只能通过分析用户的历史行为给用户的兴趣建模,从而主动给用户推荐能够满足他们兴趣和需求的信息。比如问问女友的闺蜜,她一般什么时候喜欢吃什么。
推荐系统广泛存在于各类网站中,作为一个应用为用户提供个性化的推荐。它需要一些用户的历史数据,一般由三个部分组成:基础数据、推荐算法系统、前台展示。基础数据包括很多维度,包括用户的访问、浏览、下单、收藏,用户的历史订单信息,评价信息等很多信息;推荐算法系统主要是根据不同的推荐诉求由多个算法组成的推荐模型;前台展示主要是对客户端系统进行响应,返回相关的推荐信息以供展示。
基础数据主要包括:
要推荐物品或内容的元数据,例如关键字,属性描述等;
系统用户的基本信息,例如性别,年龄等
用户对物品或者信息的偏好,根据应用本身的不同,可能包括用户对物品的评分,用户查看物品的记录,用户的购买记录等。
其实这些用户的偏好信息可以分为两类:
显式的用户反馈:这类是用户在网站上自然浏览或者使用网站以外,显式的提供反馈信息,例如用户对物品的评分,或者对物品的评论。
隐式的这类是用户在使用网站是产生的数据,隐式的反应了用户对物品的喜好,例如用户查看了某物品的信息等等用户反馈:。
显式的用户反馈能准确的反应用户对物品的真实喜好,但需要用户付出额外的代价,而隐式的用户行为,通过一些分析和处理,也能反映用户的喜好,只是数据不是很精确,有些行为的分析存在较大的噪音。但只要选择正确的行为特征,隐式的用户反馈也能得到很好的效果,只是行为特征的选择可能在不同的应用中有很大的不同,例如在电子商务的网站上,购买行为其实就是一个能很好表现用户喜好的隐式反馈。
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